Правила и условия оплаты, доставки, возврата

Правила оплаты.

Вы можете выбрать удобный вариант оплаты на сайте:

  • Оплата on-line картой через банк www.tinkoff.ru
  • Заказ через менеджера – вы можете указать адрес ближайшего пункта СДЭК или почтовый адрес , номер телефона и эл.почту, с вами свяжется наш менеджер и согласует удобный способ оплаты. Вам может быть предложена оплата денежным переводом по реквизитам, для иностранных граждан PayPal .
  • Если вы находитесь за пределами РФ, вам необходимо выполнить заказ через менеджера, он дополнительно рассчитает стоимость доставки и отправит вам итоговую стоимость и реквизиты для совершения платежа через PayPal.
  • Если вы хотите приобрести товар в рассрочку, выполните заказ через менеджера или через форму рассрочки на сайте.
  • Если у вас есть промокод или купон на скидку, бесплатную доставку не забудьте перед оформлением ввести его в корзине с покупками. После ввода нажмите кнопку “применить купон” и убедитесь, что итог заказа пересчитался с учетом скидки.
  • Прямой банковский перевод – предназначен для оплаты товаров юридическими лицами. Вы можете направить свои реквизиты на нашу эл.почту info@ozonavest.ru и указать количество покупаемых приборов, мы выставим счет и пришлем вам на указанную на эл.почту. Если вас интересуют оптовые цены на приборы от 10 шт, вы можете написать нам на Whatsapp.

Правила доставки.

При покупке товаров доставка по территории РФ осуществляется до пункта выдачи СДЭК или Почты РФ. При покупке указывайте полный почтовый адрес или адрес пункта выдачи СДЭК, ФИО, номер телефона получателя.

Если вам необходима доставка до двери, вы можете выбрать ее при оформлении заказа в корзине, или после оплаты напишите нам на почту: info@ozonavest.ru, мы рассчитаем стоимость услуги курьера и выставим дополнительный счет на оплату.

После оплаты заказа, отправка осуществляется в течение 1 банковского дня (сб, вс. – выходной), вам на почту или на номер телефона придет трек-номер для отслеживания посылки. Отследить отправление вы можете по ссылкам ниже.

При отправке почтой: https://www.pochta.ru/tracking

При отправке СДЭК: https://www.cdek.ru/ru/tracking

Правила возврата/обмена.

После получения товара в течение 14-ти дней вы имеете право вернуть или обменять его, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов эксплуатации, наличии подтверждения оплаты. Для оформления возврата вам необходимо написать нам на почту info@ozonavest.ru или в мессенджер. Для возврата по гарантии через СДЭК сообщите ФИО, номер телефона и ваш город. После согласования условий возврата, вам необходимо аккуратно упаковать товар, собрать в коробку все комплектующие, наш менеджер предоставит вам трек-номер, по которому вы передадите прибор в любой удобный для вас пункт СДЭК в вашем городе. После получения прибора, мы выполним возврат денежных средств в течение 3 банковских дней на карту, с которой вы оплачивали.

При получении вами неисправного прибора или возникновении гарантийного случая, мы меняем или ремонтируем прибор за свой счет в течение 1 года со дня приобретения товара.

Если вы приобрели расширенную гарантию, срок гарантийного обслуживания продлевается до 3-х лет. Гарантия не распространяется на комплектующие.